Um dos principais motivos para se desenvolver estratégias de marketing é o entendimento de que o marketing é responsável por grande parte do crescimento e do desenvolvimento econômico de qualquer empresa. Uma estratégia envolve um conjunto de ações focadas no cumprimento de metas para alcançar objetivos. O marketing é uma ciência que fala não o que os profissionais têm em semelhante, mas trata da diferenciação entre eles. É na diferenciação onde encontramos a agregação de valor. Valor é o que torna a sua empresa diferenciada. Agregar valor para atender necessidades é fazer marketing, expectativas e desejos se relacionam de forma ética gerando lucro para organização. “Enquanto alguns choram, outros vendem lenço”. A administração de marketing como ferramenta para gerar valor, se corretamente utilizada, é como um analgésico para uma dor. Valor é a diferença entre benefício e custo. Um dos principais objetivos do marketing é eliminar o esforço de venda. Um bom marketing não é a ditadura do cliente, é gerir ferramentas para que todas as demandas e desejos dos envolvidos no processo sejam respondidos, isso evidentemente inclui os funcionários. O conceito de horizontalidade na inovação possibilita o mercado trazer as ideias e as empresas as transformem em demanda de negócio. O marketing centrado no ser humano é a chave para atrair e fidelizar os consumidores. A experiência humana como ponto central de desenvolvimento de negócios. Com o mercado cada vez mais saturado de informação e as empresas com cada vez mais possibilidades de ponto de contato com o consumidor, a competitividade e diferenciação das marcas está diretamente ligado a capacidade de inovação. Assim, é essencial que as organizações que desejam alcançar sucesso em seus projetos assumam e implementem ferramentas de gestão que estimule soluções colaborativas.