Assessoria de imprensa: por que o seu negócio precisa contratar esse serviço?
Frequentemente, a importância da comunicação e do marketing é abordada em diversos tópicos no blog da RMBR. Em um mundo em que é possível produzir e divulgar conteúdo em diversos canais, o Marketing Digital assume relevante papel. Mas será que a comunicação entre uma empresa e o público que ela deseja atingir se restringe ao Marketing Digital e suas estratégias? Claro que não! A Assessoria de Imprensa é uma atividade que existe há décadas (mesmo em épocas que não havia internet e a comunicação interpessoal acontecia por telefone e fax) e continua com sua força atualmente. Afinal, o que é Assessoria de Imprensa? Basicamente, o assessor de imprensa é um profissional da Comunicação Social (jornalistas ou relações-públicas, em sua maioria) que representa uma determinada empresa diante da imprensa. Assim, o assessor se relaciona com os jornalistas de diversos meios (jornal impresso, jornal digital, rádio, TV, etc.). Faz parte da rotina profissional do assessor de imprensa a elaboração de press releases (comunicados de imprensa), artigos e sugestões de pauta com base nos assuntos de cada cliente. Claro, toda essa elaboração deve ser feita juntamente com o cliente e contando com sua prévia aprovação. Feito isso, o assessor propõe sugestões de pautas aos jornalistas, buscando a inserção do cliente na mídia. A propósito, é preciso esclarecer um ponto antes de prosseguir. Há pessoas que confundem o trabalho da Assessoria de Imprensa com Publicidade, o que precisa ser desmistificado. A meta do assessor de imprensa é a inserção dos assuntos do seu cliente no espaço jornalístico dos veículos de comunicação. Já a Publicidade tradicional realiza trabalhos para que o cliente apareça no espaço publicitário dos veículos. Outra atividade do assessor é o media training, ou seja, ele treina porta-vozes dos seus clientes para estarem aptos a concederem entrevistas e responderem perguntas (é possível prever algumas delas) feitas pelos jornalistas. Em alguns casos, o assessor precisa administrar uma gestão de crise, a fim de reconstruir a reputação de um cliente, por exemplo. . Qual é a relação entre a Assessoria de Imprensa e o Marketing Digital? Embora sejam coisas diferentes, o Marketing Digital é capaz de potencializar o trabalho da Assessoria de Imprensa e vice-e-versa. Portanto, há sinergia entre essas duas áreas que fazem parte da Comunicação. Em ambos os casos, os profissionais precisam estar sintonizados, tendo em vista os objetivos do cliente e a situação em que ele se encontra. Assim, será mais fácil traçar estratégias mais assertivas e colocá-las em prática. Atualmente, existe uma crença limitante de que somente o Marketing Digital é capaz de trazer os melhores resultados para as empresas e proporcionar a melhor comunicação com o público-alvo desejado. Sim, o potencial do Marketing Digital é inegável, o que não reduz o potencial da Assessoria de Imprensa, uma valiosa ferramenta de comunicação. Sim, vale a pena investir em Assessoria de Imprensa! Será que ainda há espaço para a Assessoria de Imprensa? A resposta é sim. O assessor pode e deve ser grande aliado do jornalista (e vice-e-versa), a exemplo da sugestão de pautas e da indicação de fontes para entrevistas. Isso favorece a dinâmica de trabalho dentro das redações. Os veículos impressos e os canais de rádio e TV continuam exercendo um papel relevante em nossa sociedade, sem falar que a comunicação hoje em dia é toda integrada: uma matéria que é publicada em jornal impresso ou revista também aparece no site do respectivo canal, assim como as matérias do telejornalismo. Conheça o trabalho da RMBR Comunicação e Marketing O Mercadão de Lagoa Santa é cliente da RMBR Comunicação e Marketing. Além dos serviços de Marketing Digital, também fazemos a Assessoria de Imprensa do Mercadão. Já conseguimos inserir notícias desse cliente em diversos meios (jornal impresso e digital, rádio e TV) de Belo Horizonte, Lagoa Santa e outros municípios do Vetor Norte. Recentemente, graças ao nosso trabalho, o Mercadão de Lagoa Santa apareceu no programa de TV Brasil das Gerais, transmitido pela Rede Minas. O tema do programa era o fortalecimento dos Mercados na região metropolitana de Belo Horizonte. A Ana Araújo, diretora do Mercadão de Lagoa Santa, aparece dando o seu depoimento. Confira abaixo!
Estratégias Essenciais para Planejar Ações de Marketing em 2024
No mundo em constante evolução do marketing, é essencial estar à frente das tendências e das demandas do mercado para construir campanhas eficazes e relevantes. Com a chegada do novo ano, é o momento ideal para traçar estratégias sólidas que se alinhem com as mudanças e expectativas do consumidor. Neste artigo, exploraremos algumas estratégias essenciais para planejar ações de marketing em 2024. 1. Análise e Adaptação Baseadas em Dados A coleta e análise de dados continuarão a ser fundamentais em 2024. É crucial entender o comportamento do consumidor, suas preferências e jornadas de compra. Além disso, a adaptação com base nos insights extraídos desses dados será uma estratégia-chave para garantir que as campanhas sejam direcionadas e relevantes. 2. Experiência do Cliente como Prioridade Em 2024, a experiência do cliente permanecerá no centro das estratégias de marketing. A personalização, a interação em tempo real e a oferta de soluções que atendam às necessidades específicas dos clientes serão diferenciais competitivos. Investir em ferramentas e plataformas que aprimorem a jornada do cliente será crucial para construir relacionamentos duradouros. 3. Conteúdo Relevante e Multiformato A demanda por conteúdo de qualidade e diversificado continuará crescendo. Além do conteúdo escrito, formatos como vídeos curtos, podcasts e realidade aumentada ganharão mais espaço. A chave será criar conteúdo autêntico e envolvente que ressoe com o público-alvo em diferentes canais. 4. Integração de Tecnologias Emergentes O avanço tecnológico não para e, em 2024, a integração de tecnologias emergentes como inteligência artificial, realidade virtual e metaverso se tornará mais relevante no marketing. Estas tecnologias oferecem novas formas de interação e engajamento com os consumidores, além de abrir portas para experiências inovadoras de marca. 5. Foco na Sustentabilidade e Responsabilidade Social A consciência ambiental e social continuará a influenciar as decisões de compra. Empresas que demonstrarem compromisso com a sustentabilidade e responsabilidade social terão uma vantagem competitiva. Estratégias de marketing que enfatizem esses valores e mostrem ações concretas terão um grande impacto na percepção da marca pelos consumidores. 6. Estratégia Omnichannel Integrada A integração perfeita entre os canais físicos e digitais será essencial. O marketing omnichannel permite uma experiência consistente e contínua para os consumidores, independentemente do canal que escolham para interagir com a marca. Investir em plataformas e tecnologias que unifiquem esses canais será crucial. 7. Agilidade e Flexibilidade O mercado está em constante mudança e, em 2024, a agilidade será crucial. As marcas devem estar preparadas para se adaptar rapidamente a novas tendências, desafios e oportunidades. Estratégias flexíveis que permitam ajustes rápidos às condições do mercado serão um diferencial competitivo. Conclusão Planejar ações de marketing para 2024 envolve a compreensão e a implementação de estratégias que se alinhem com as necessidades do consumidor, as tendências do mercado e as inovações tecnológicas. A coleta e análise de dados, a ênfase na experiência do cliente, a criação de conteúdo diversificado e a integração de tecnologias emergentes serão elementos essenciais para o sucesso das campanhas de marketing neste novo ano. Em um cenário dinâmico e desafiador, a capacidade de adaptação e a busca contínua por inovação serão os pilares que impulsionarão as marcas em direção ao sucesso em suas estratégias de marketing para 2024.
Portfólio RMBR: conheça o nosso trabalho e as opiniões de clientes
Mais do que profissionais especializados em Marketing, somos aliados do sucesso dos nossos clientes. Abraçamos a causa de cada cliente, buscamos entender suas principais necessidades e mergulhamos de cabeça no processo criativo. Naturalmente, a RMBR Comunicação e Marketing faz parte da história de cada cliente. Em alguns casos, a participação acontece desde o começo. A EAD Conteúdos é um cliente que, desde o seu início, confiou à RMBR as tarefas de desenvolver o site e a papelaria do negócio. Ficamos honrados em ajudar o Leonardo Passos, fundador da EAD Conteúdos, a realizar um sonho: empreender. Desenvolvemos o site, a logomarca e a papelaria da EAD. Todos esses serviços são fundamentais para um negócio, seja em seu início ou logo após uma reformulação ou fusão, situações que podem exigir uma mudança de marca e de posicionamento. A Black Engenharia é um cliente que também está conosco desde o seu início. Desenvolvemos a concepção da marca, cores, estilos e padrões da identidade visual que, hoje, representa a marca em placas de obras, uniformes, banners e demais materiais. Também criamos o site da Black e fazemos a gestão de redes sociais da empresa. Afinal, por que toda empresa precisa de um site? Há empreendedores que dispensam a criação de um site por acharem que seu negócio é pequeno e/ou local demais e até mesmo que as estratégias de marketing e comunicação offline bastam. Outros acreditam que ter um número de telefone, WhatsApp e perfis no Facebook e no Instagram são suficientes para atender seus clientes. O que cada empreendedor deve levar em conta é que o site é capaz de alavancar seu negócio. É isso mesmo. Ter um site possibilita que o negócio seja encontrado no Google por pessoas de todo o mundo, dentre outros pontos positivos. Quais são os benefícios para uma empresa em ter um site? Posicionamento da marca no mundo digital; Reforça a credibilidade do negócio; Sinergia com as redes sociais, potencializando as ações de marketing digital; Acessibilidade às informações 24 horas/dia e 7 dias por semana; Ajuda a fechar vendas, aumentando-as; Minimiza gastos com publicidade tradicional; Possibilidade de personalização. O Leonardo Passos, que há mais de 15 anos impacta a vida de alunos por meio da educação a distância, agora possui seu próprio negócio. Potenciais clientes, sejam instituições de ensino ou empresas, podem conhecer melhor a EAD Conteúdos ao acessar o site. Fundada em 2021, a Black Engenharia também confiou à RMBR a tarefa de desenvolver o site. A parceria tem sido bem-sucedida: também fazemos as redes sociais da Black e acompanhamos o sucesso da empresa que, por sua vez, realiza obras em todo o estado de Minas Gerais e no Brasil. Os bastidores da criação de uma marca A marca de um negócio é um poderoso cartão de visitas, impactando a percepção de potenciais clientes e do público em geral. Por isso, criá-la é um processo complexo que deve ser realizado por um profissional competente. Por trás de cada marca, há uma história que poucos conhecem. Neste tópico, contamos quais foram as inspirações que levaram a construção da marca EAD Conteúdos. A construção da marca EAD Conteúdos foi inspirada na sequência de Fibonacci, isto é, o fenômeno matemático (cuja sequência numérica é progressiva e infinita) em que cada número é a soma dos dois anteriores. Sim, mas o que a sequência de Fibonacci tem a ver com a criação de uma marca? Tudo. A sequência possui uma proporção especial conhecida como “razão ou proporção áurea”, sendo associada à harmonia e ao equilíbrio estético. Acabou sendo incorporada por áreas como Design, Arquitetura, Fotografia, Artes e afins. A sequência de Fibonacci é traduzida para o Design em formas orgânicas, naturais e espirais como conchas de caracóis, galáxias, flores e furacões, resultando em formas graciosas e esteticamente agradáveis. Ao incorporar padrões naturais, a marca da EAD Conteúdos transmite a sensação de Harmonia, Sabedoria e Conexão. E sabe o que isso tem a ver com o negócio e sua história? Tudo. Vamos às explicações. Sabedoria. A EAD Conteúdos foi fundada por Leonardo Passos, profissional da área de tecnologia que acumula mais de 15 anos na área de educação a distância. Leonardo conta com profissionais experientes em sua equipe. Ou seja, a experiência profissional remete à Sabedoria. Harmonia. É preciso buscar a Harmonia ao transpor um curso que existe no formato presencial para o on-line, assim como para criá-lo do zero. Esses são trabalhos realizados pela EAD Conteúdos. A equipe da EAD, formada por profissionais como TIs, designers, pedagogos, redatores e editores de vídeo, também precisa estar em Harmonia para realizar um trabalho de alta qualidade. Conexão. Inevitavelmente, o acesso a um curso a distância demanda Conexão à Internet. A EAD Conteúdos precisa se Conectar à cada cliente para atender suas necessidades e entender que elas são únicas. Da mesma forma, a EAD também precisa se Conectar a sua equipe e, assim, trabalhar da melhor forma. Depoimentos de clientes da RMBR Comunicação e Marketing Abaixo, confira os depoimentos de Leonardo Passos e Eduardo de Paula, líderes de duas empresas que são clientes da RMBR Comunicação e Marketing. “Estou extremamente satisfeito com os serviços de criação de marca e site prestados pela RMBR. Desde o início do projeto, eles demonstraram um profissionalismo exemplar e uma compreensão profunda das nossas necessidades. A equipe foi ágil, atenta aos detalhes e dedicada em transformar nossa visão em realidade. O processo de criação da marca foi colaborativo e inspirador. Eles conseguiram capturar perfeitamente a essência da nossa empresa e desenvolveram uma identidade visual que reflete a nossa personalidade. Estamos encantados com os resultados e temos recebido elogios em relação à nossa nova marca. Estamos confiantes de que escolhemos a empresa certa para criar nossa marca e site, e recomendamos os serviços da RMBR a todos que buscam uma solução profissional e de qualidade. Agradecemos à equipe da RMBR pelo trabalho excepcional e pela parceria durante todo o processo. Sua expertise e dedicação fizeram toda a diferença para alcançarmos os objetivos” – Leonardo Passos, fundador da EAD Conteúdos. “A RMBR trabalha com a Black desde seu nascimento, aliás, antes mesmo dela existir! Assim que surgiu o nome a RMBR já iniciou o projeto criativo da concepção da marca, estilo, cores e padrões! Elaborou toda a identidade visual da empresa o que possibilitou o registro da mesma. Depois a RMBR iniciou a parte de comunicação visual elaborando todas as placas de obras, letreiros, uniformes, banners e todas as artes da nossa empresa. Outro serviço de comunicação é a gestão das redes sociais e o site da Black. O mais legal é que eles entram de cabeça no processo criativo e todo o time da Black tem a RMBR como ocupantes legítimos da cadeira de Marketing da empresa. O que estou dizendo é que eles não são uma empresa qualquer que vai fazer um serviço na sua empresa e sair… eles abraçam a causa e participam de tudo na empresa e por isso são legitimados pelo Time. Gratidão pelo time da RMBR fazer parte da nossa história!” – Eduardo de Paula, CEO da Black Engenharia.
Criatividade e Inovação: 4 dicas para estimular essas competências
O Dia Mundial da Criatividade e Inovação é celebrado no dia 21 de abril, o mesmo Dia de Tiradentes. A data comemorativa chama a atenção para essas duas competências tão necessárias para o progresso do mundo. Afinal, quando se fala em criatividade e inovação, não estamos falando de áreas específicas, e sim do conhecimento como um todo e do seu caráter inter e multidisciplinar. Sabe o que as pessoas bem-sucedidas que impactaram o mundo com ideias disruptivas e soluções inovadoras têm em comum? A ausência de comodismo. Mesmo quando fracassaram (e isso pode ocorrer em algum momento, até como etapa para o futuro sucesso), elas não desistiram. Persistiram. Demonstraram resiliência. E para ser bem-sucedido (a) em qualquer área, também é preciso ter foco e disciplina. No entanto, isso não significa que você precisa viver uma rotina entediante e monótona. Pelo contrário: quebrá-la com sabedoria pode instigar a criatividade, assim como experimentar coisas diferentes. Para o Dia Mundial da Criatividade e Inovação, confira 4 dicas que ajudam a estimular essas duas competências! Experimente coisas novas Você já experimentou fazer um caminho diferente do trabalho para casa? Viajar para um lugar diferente? Experimentar um novo hobbie? Interagir com pessoas totalmente diferentes? Ler um livro ou assistir a um filme/uma série de um gênero que você não está habituado (a)? Enxergar as coisas com novos olhares? Conhecer opiniões diferentes das suas? Todos os pontos de vista sobre o mesmo assunto? Tudo isso é altamente criativo. Raciocínio lógico Exercícios de raciocínio lógico, problemas matemáticos e até jogos de tabuleiro são exemplos de ginásticas para o cérebro. Ao fazê-los, é preciso encontrar soluções para os problemas propostos, o que acaba incentivando a criatividade. Em relação aos jogos de tabuleiros, destaca-se o xadrez: praticar a modalidade traz inúmeros benefícios cognitivos, incluindo uma melhoria da criatividade. Não tenha medo de errar É testando que se alcança a inovação. Ao extrair lições dos erros e acertos, aprendemos. Se o fracasso lhe traz desânimo, lembre-se que a apresentadora e empresária Oprah Winfrey foi demitida de uma emissora de TV nos anos 1980, Walt Disney foi demitido de um jornal por falta de imaginação e J. K. Rowling, autora de Harry Potter, foi rejeitada por 8 editoras antes de publicar suas obras. Abra sua cabeça Tenha curiosidade. Esteja aberto (a) para novas ideias e para a abundância do mundo. Questione. Questione sempre, principalmente o senso comum. Leia. Leia muito. A leitura é um hábito que traz muitos benefícios cognitivos, incluindo a melhora da criatividade, conforme abordamos em um antigo blog post. Sua qualidade de vida agradece.
Páscoa 2023: 6 dicas para lucrar com o feriado e fidelizar clientes
Com a aproximação da Páscoa, diversos negócios, principalmente do ramo de comidas, bebidas e varejo, se preparam para lucrar com a data. Na maioria das vezes, a preparação para a época mais doce do ano costuma começar logo antes do Carnaval, se estendendo pela Quaresma e indo até o Domingo de Páscoa. Simone Collet, do Portal Padaria Lucrativa e da Central APC, é nutricionista, palestrante, professora e curadora de conteúdo da alimentação, com ênfase em panificação e confeitaria. Com mais de 15 anos de experiência na área, ela acredita que o dia mais lucrativo da temporada será a Quinta-Feira Santa (dia 06 de abril neste ano), uma vez que é a véspera de muitas viagens que acontecem durante o feriadão. Tendo em vista toda a movimentação, quem trabalha com encomendas de comidas, bebidas e itens relacionados à Páscoa não só pode como deve estabelecer uma data limite para receber pedidos. Já os negócios cujos produtos e serviços não possuem ligação direta com a Páscoa não devem ficar de fora. Simone destaca como a decoração temática e o bom gosto estético melhoram a experiência do cliente dentro da loja, levando-o a comprar mais. Abaixo, confira 6 dicas para lucrar nesta Páscoa e fidelizar clientes ao longo do ano. 1. Aposte na decoração. Muitos empreendedores investem na decoração apenas no Natal. Mas deveriam fazer isso em outras épocas do ano, incluindo a Páscoa. Por quê? “A decoração melhora a experiência no ponto de venda”, diz Simone Collet. Ela ainda ressalta que a decoração melhora a percepção do cliente, conectando-o à alma do negócio e fazendo-o passar mais tempo na loja. 2.Brindes especiais e alusivos Seu negócio não é da área de comidas e bebidas? Isso não é um problema. Um brinde fazendo referência a data, mesmo que seja um simples bombom com uma mensagem sobre a Páscoa, certamente irá tornar a experiência de compra do seu cliente mais memorável e mais doce. Os colaboradores também se sentirão honrados em receber um brinde. 3. Organização e planejamento. Se o seu negócio tem ligação direta com a Páscoa, seja por estar no ramo de alimentação ou por comercializar brindes alusivos à data, precisa se planejar. Simone Collet acredita que a data de maior movimentação da Semana Santa em padarias, supermercados e varejistas será a quinta-feira (dia 06 de abril) por anteceder a viagem do feriado. 4. Resultados a longo prazo. Muitos empresários miram na lucratividade que a Páscoa traz. Além disso, é preciso investir em bons produtos e serviços e em um ótimo atendimento ao cliente com o objetivo de fidelizá-lo. Afinal, ainda há um ano pela frente e, com ele, mais datas comemorativas, como os Dias dos Pais e das Mães, Festa Junina e Natal. 5. Respeito às diferenças. De acordo com a tradição cristã, não se deve comer carnes durante a quaresma. Assim, pratos com peixes e frutos do mar costumam estar mais em evidência nessa época do ano, em especial o bacalhau. No entanto, há pessoas que não seguem essa tradição e também devem ser respeitadas, assim como há outras pessoas que seguem outras tradições, a exemplo do Pêssach, celebrado pelos judeus que, neste ano, acontece entre os dias 5 e 13 de abril. 6. Tecnologia. Disponibilizar diversos canais de divulgação dos seus produtos/serviços e de comunicação para o seu cliente (telefone, WhatsApp, redes sociais, etc.) é fundamental nos dias de hoje, assim como investir em loja virtual e em anúncios patrocinados. Afinal, é muito raro encontrar um negócio atualmente que não investe em marketing digital. O alerta é desativar os anúncios relacionados à Páscoa após a data. E se preparar para o Dia das Mães!
Dia Mundial da Síndrome de Down: 5 pontos para pensar a inclusão no mercado de trabalho
Hoje é o Dia Mundial e Dia Nacional da Síndrome de Down. Dia de falar sobre inclusão que, aliás, é direito previsto pela Convenção das Nações Unidas sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência (CDPD da ONU), considerando que “todos devem ter as mesmas oportunidades, participar das mesmas atividades, poder ir aos mesmos lugares e desfrutar das mesmas experiências na vida”. A conscientização passa por diversos pontos, dentre eles a noção de que pessoas com Síndrome de Down necessitam de acompanhamento médico mais frequente e intenso por toda a vida, além de atendimento multidisciplinar por psicólogos, fonoaudiólogos e profissionais afins. Tudo isso ajuda essas pessoas a se desenvolverem, fortalecendo sua autoestima, senso de pertencimento e ajudando-as na qualificação para o mercado de trabalho. Aliás, será que o mercado de trabalho está realmente preparado para a inclusão? Como preparar as empresas – e a sociedade como um todo – para essa inclusão? Primeiramente, pelo esclarecimento. “Precisamos desconstruir alguns conceitos”, aponta Caio Cesar Rodrigues de Toledo, do Instituto Inclua. Um conceito que precisa ser sepultado é a subestimação da capacidade e aptidão de pessoas com deficiência. Aliás, há exemplos de pessoas com síndrome de Down que obtiveram êxito em diversas áreas. O norte-americano Ezra Roy formou-se em Belas Artes pela Texas Southern University. O israelense Elad Gevandschnaider se alistou voluntariamente no serviço militar de seu país (e o completou em 2013), além de ser tenista medalhista. Emmanuel Bishop é violonista, nadador, golfista e falante de quatro idiomas. Além de brilharem no mundo do entretenimento, as brasileiras Vitória Mesquita e Tathi Piancastelli atuam em outras áreas: a primeira é digital influencer e autora de livro, ao passo que a segunda é atriz e palestrante da ONU. Quebra de preconceitos Estamos no século 21, época que exige a revisão de paradigmas e quebra de preconceitos. “Com o suporte necessário, pessoas com SD podem desenvolver autonomia, serem muito produtivas e trazer ótimos resultados para as empresas”, diz Caio Toledo. Gabriel, psicólogo e responsável pela área INCLUO – inclusão no mercado de trabalho e estímulo ao empreendedorismo do Instituto Mano Down, destaca que as empresas precisam ser abertas e flexíveis no sentido de aceitarem pessoas diferentes em suas jornadas. A importância da família Há pais e familiares de pessoas com síndrome de Down que ficam receosos com a possibilidade dos filhos trabalharem fora de casa e terem uma vida mais independente. “Muitas famílias não conseguem enxergar seus filhos dentro do mercado de trabalho convencional”, diz Gabriel. Diante disso, o psicólogo ressalta que é preciso criar perspectivas para que pais e filhos sejam acolhidos e se sintam seguros frente às oportunidades. Para que isso aconteça, o Instituto Mano Down trabalha o conceito de empregabilidade com base na sensibilização e na orientação. Capacitação para o mercado de trabalho “Trabalhamos as habilidades da pessoa com deficiência ante a competência”, ressalta Gabriel. No Instituto Mano Down, pontos como atendimento ao cliente, cursos de bolo e de recepção, o contexto e o cotidiano das empresas, hierarquia, salário, expediente, tempo de almoço e outros conceitos básicos tão relevantes para ingressar no mercado de trabalho, sempre em vista dos diferentes perfis de empresas e demandas, são ensinados. Processo seletivo, contratação e adaptação O Instituto Mano Down participa do processo seletivo que busca contratar pessoas com síndrome de Down junto ao RH das empresas. A orientação é fazer uma pergunta de cada vez, o que ajuda a evitar dupla interpretação, dúvidas e outros ruídos. Gabriel destaca que na integração do colaborador, o Instituto ajuda a treiná-lo e adaptá-lo para o cargo. Já a chefia e os colegas podem ajudar na tradução de conceitos muito específicos para uma linguagem mais simples e acessível, ajudando a melhorar a comunicação entre todos os colaboradores. Oferta e demanda de mão de obra Ainda existem lacunas na maioria das empresas de médio e grande porte no Brasil como um todo, conforme destaca Gabriel, sendo necessário aproximar as vagas das pessoas que existem. Em Belo Horizonte, existem pessoas com deficiência intelectual capacitadas que não conseguem colocação justamente pelo perfil do posto de trabalho e pela falta de abertura das empresas. Por outro lado, o Instituto reconhece que há oportunidades para auxiliares administrativos e recepcionistas, ou seja, cargos que lidam com o atendimento ao público. Enfim, para inserir e adaptar um colaborador dentro de uma empresa é preciso, antes de tudo, levar em conta sua singularidade.